1. Mục đích và phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này mô tả cách CalcVay thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung trong chính sách này.
2. Thông tin được thu thập
CalcVay có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email
- Thông tin tài chính cơ bản (phục vụ tính toán khoản vay)
- Thông tin thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
- Dữ liệu hành vi: thao tác, lịch sử truy cập trên nền tảng
Việc thu thập nhằm cải thiện trải nghiệm và cung cấp dịch vụ phù hợp hơn.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin người dùng được sử dụng để:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ tính toán khoản vay
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
- Hỗ trợ tư vấn và kết nối với đối tác tài chính (nếu có nhu cầu)
- Cải thiện hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tuân thủ quy định pháp luật khi cần thiết
4. Chia sẻ thông tin
CalcVay cam kết không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
- Với đối tác tài chính để hỗ trợ tư vấn hoặc xét duyệt khoản vay
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của CalcVay
5. Bảo mật thông tin
CalcVay áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu quan trọng
- Kiểm soát truy cập hệ thống
- Giám sát và ngăn chặn truy cập trái phép
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, vì vậy người dùng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
6. Lưu trữ và thời gian bảo quản
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị (nếu có)
Các yêu cầu có thể được gửi thông qua kênh liên hệ chính thức của CalcVay.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
CalcVay có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
- Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. CalcVay không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên này.
10. Thay đổi chính sách
CalcVay có quyền cập nhật Chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được công bố trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
11. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với CalcVay thông qua các kênh hỗ trợ chính thức được cung cấp trên nền tảng.